Conditions de résiliation
Les modalités de résiliation dépendent du contrat souscrit auprès de CANAL+.
Adresse de résiliation CANAL+
CANAL+ France – Service Résiliation
TSA 86712
95905 Cergy-Pontoise Cedex 9
France
Quels documents préparer ?
- Vos coordonnées complètes.
- Votre numéro de contrat ou référence client, lorsqu'il existe.
- Les éventuels justificatifs liés à votre motif de résiliation.
Questions fréquentes
Peut-on résilier CANAL+ par courrier ? +
Le courrier permet notamment de conserver une trace écrite de votre demande. Vérifiez cependant les modalités prévues dans votre contrat.
Que faut-il indiquer dans la lettre ? +
Votre identité, vos coordonnées, votre référence client si nécessaire et votre demande claire de résiliation.
Comment résilier CANAL+ ?
Pour résilier votre contrat CANAL+, commencez par vérifier les conditions prévues dans votre contrat, notamment la durée d'engagement et l'éventuel délai de préavis.
Une demande écrite permet de conserver une preuve de votre démarche et des informations transmises.